Kanta-Häme

Huono kohtelu vanhusten palveluasumisessa voi mennä kuluttajansuojan alaisuuteen – Mutta valittamisoikeus ei ole sama kaikille

Vanhusten palvelutaloissa asuvien kuluttajansuoja ei ole kaikille samanlainen, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto. Kuluttajansuoja riippuu siitä, maksaako asiakas palvelusta itse, käyttääkö hän kunnan antamaa palveluseteleitä vai onko hän kunnan ja palvelutalon välisen ostopalvelusopimuksen tai kunnan maksusitoumuksen piirissä. Jos palveluissa on puutteita tai virheitä, vain palveluistaan itse maksava asiakas voi vedota kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiin virheen oikaisemisesta ja…

Haluatko lukea koko jutun ja Hämeen Sanomien kaiken muun sisällön?

Tutustu digiin 1 eurolla

Samalla tilauksella pääset lukemaan Kanta-Hämeen kiinnostavimmat uutiset sekä mitä Suomessa ja maailmalla tapahtuu.

Olen jo tilaaja

Jos olet jo tilaaja, kirjaudu sisään. Pääset lukemaan artikkelin loppuun.