Kanta-Häme

Tohtori Google ei vielä työllistä hätäkeskuksia

 

Joka kahdeskymmenes Google-haku liittyy hakukoneyhtiön tilastojen mukaan terveyteen. Tieto on myös yhä helpommin saatavilla mobiililaitteilla. Terveystalo muistuttaa, että omat diagnoosit saattavat vaikeuttaa oikean diagnoosin tekemistä ja hoidon saamista.

Viranomaisyhteistyön johtaja Juha-Veli Frantti Hätäkeskuksesta, aiheuttaako tohtori Google ruuhkaa tai vaaratilanteita?

– Meillä on tarkka toimintatapa, joka ohjaa puheluiden kulkua. Sen vuoksi potilaat eivät yleensä itse ala selittää oireitaan ja käsityksiään niiden syystä, vaan hätäkeskuksen työntekijät kartoittavat tilanteen kyselemällä. Siksi näitäkään tapauksia ei ole tullut esille selvityksessä.

Voiko omasta verkkodiagnoosista olla haittaa vaaratilanteessa?

– Ainakaan vielä se ei ole ollut ongelma. Hätäkeskukseen tulee paljon erilaisia soittoja, joista noin 45 prosenttia johtaa terveystoimen tehtävään. Hälytysten määrä on niin suuri, että yksittäiset tapaukset eivät edes nousisi massasta helposti esille.

Entä voiko siitä olla hyötyä?

– On tapauksia, joissa lisätiedosta voi olla apua. Esimerkiksi joitakin sairaskohtauksia voi tunnistaa oireiden perusteella. (LM–HäSa)

Päivän lehti

28.3.2020