Tunteita ei voi kytkeä pois. Ne välittyvät vaikka niistä ei puhuisikaan. Vuorovaikutuksesta yli 90 prosenttia on kaikkea muuta kuin sanoja: ilmeitä, eleitä ja kehonkieltä. Hamkin lehtorin ja työnohjaajan Mikko Romppasen...
Jos omia tunteita ei osaa hahmottaa, hankalaa on tulkita myös muiden tunteita.