fbpx
Kolumnit

Menikö tunteisiin? Osaatko antaa kiukkuisena palautetta, vai sorrutko selkärankareaktioon?

Kuva: Pekka Rautiainen
Kuva: Pekka Rautiainen

Puhelin soi pyhäaamuna ennen yhdeksää. Hetken mielenhäiriöstä vastaat ja otat vastaan huutopalautteen näennäisen tyynenä. Joku ei ole saanut lehteään, kuvatekstissä on nimivirhe tai jostain yleisötapahtumasta ei ole tehty juttua. Harmitus saattaa olla täysin oikeutettua, pahimmillaan valitusosoite on ehkä jopa tyystin väärä. Mutta palautteen antamisen tapa, se ainakin on usein aivan väärä. Kolme minuuttia elämästäsi ja...

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa digi ja pääset lukemaan kaikki Hämeen Sanomien jutut.

Menot