Maailmaa ei voi suunnitella digitaidottomien ehdoilla, mutta voisivat palvelujen kehittäjät mummoiltakin kysyä
Olen monesti huomannut epäileväni, onko palveluita testattu laajalla, taustoiltaan ja iältään monipuolisella kohderyhmällä lainkaan ennen käyttöönottoa, Juho Peltoniemi kirjoittaa.
Maailma muuttuu, eikä sitä voi estää vain siksi, että vanhukset uhkaavat pudota kyydistä. Nuorempi väestö on aina napannut nopeammin kopin uusista palveluista, ja joidenkin osaksi tulee jäädä kiinni menneisyyteen omasta tahdostaan tai vastentahtoisesti.