Sähköiset valtuutukset löysivät käyttäjänsä – Pian valtuutuksen voi antaa netin ohella myös konttorissa
Digitaalisten julkisten palvelujen käyttö kasvaa vauhdilla.
Suomalaiset hyödyntävät ahkerasti mahdollisuutta valtuuttaa toinen henkilö asioimaan puolestaan julkishallinnon verkkopalveluissa. Väestörekisterikeskuksesta kerrotaan, että suomi.fi-palvelussa tehdään noin 2,5 miljoonaa valtuutuskyselyä kuukaudessa ja määrä on ollut kasvussa.