Laillisuusvalvojan raportti: 130 Hämeenlinnan kaupungille tehtyä iäkkäiden huoli-ilmoitusta lähti väärään sähköpostiin – "Ne käsiteltiin kyllä pikaisella aikataululla"
Apulaisoikeusasiamies havaitsi vuosi sitten tehdyssä tarkastuksessa useita puutteita Hämeenlinnan ikäihmisten palveluiden asiakasohjauksen yksikössä.
Hämeenlinnassa vuosina 2020-21 ikäihmisten palveluihin kuuluvia huoli-ilmoituksia oli jäänyt käsittelemättä 130 kappaletta. Apulaisoikeusasiamies on todennut pöytäkirjassa myös muista puutteista.