Iltalehti: Asiakkaat alkoivat avautua yksityisistä asioistaan Kelan virkailijalle, mutta puhelimen päässä olikin tavan kansalainen – kaiken syynä näppäilyvirhe
Iltalehti uutisoi , että sen saamien tietojen mukaan noin kolmekymmentä Kelalle tarkoitettua puhelua ohjautui tavalliselle kansalaiselle perjantaina iltapäivällä. Palveluyksikön johtaja Pirjo Myyry Kelan yhteyskeskuksesta vahvisti asian lehdelle.