Teema

Lennon viivästyminen ei takaa automaattisesti korvauksia pettyneelle asiakkaalle – Näin lautakunta perustelee

Kuluttajariitalautakunta on tänä vuonna ratkaissut poikkeuksellisen monta lennon myöhästymisen poikimaa korvausvaatimusta. Oikeus korvaukseen syntyi, kun Madeiralle saapuminen lykkääntyi kolme vuorokautta, mutta ei, kun lennon peruutti Venäjän ilmavoimien operaatio.
Odottavan aika on pitkä lentoasemalla. Yli kolmen tunnin myöhästymisen jälkeen matkustaja on oikeutettu jopa 600 euron kertakorvaukseen, jos maksun muut edellytykset täyttyvät. Lentoyhtiöiden vapaaehtoisessa maksuhalukkuudessa on suuria eroja, ja pahimpia erimielisyyksiä on ratkaistu kuluttajariitalautakunnassa. Kuva: Joel Maisalmi / arkisto

Kuluttajariitalautakunta on tänä vuonna ratkaissut poikkeuksellisen monta lennon myöhästymisen poikimaa korvausvaatimusta. Oikeus korvaukseen syntyi, kun Madeiralle saapuminen lykkääntyi kolme vuorokautta, mutta ei, kun lennon peruutti Venäjän ilmavoimien operaatio.

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa digi ja pääset lukemaan kaikki Hämeen Sanomien jutut.