Uutiset

Matkahuollot supistetusti avoinna

AKT:n lakko supistaa bussiliikenteen yhteisen palvelu- ja markkinointiyrityksen Matkahuollon toimipisteiden aukioloaikoja. Lähes kaikki toimipaikat pyritään kuitenkin pitämään avoinna lakonkin aikana.

Lakon vuoksi ajamatta jäävät bussiliikenteen vuorot eivät näy suoraan Matkahuollon internetsivuilta löytyvissä aikataulutiedoissa. Sen vuoksi bussiyrittäjä- ja vuorokohtaiset aikataulutiedot kannattaa tarkistaa suoraan bussiyrityksiltä tai Matkahuollon asiakaspalvelukeskuksesta, joka pidetään avoinna joka päivä kello 8-19.

Nettilippuja ei ole mahdollista ostaa lakon aikana, sillä ne on aina käytettävä valittuna päivänä ja valitussa vuorossa, eikä Matkahuolto voi taata vuorojen toteutumista lakon aikana.

Kausilippujen hinnasta asiakkaille korvataan niiden päivien osuus, joina lippua ei ole voitu lakosta johtuen käyttää ollenkaan. Korvausta voi hakea Matkahuollosta hyvityshakemuksella viimeistään kahden kuukauden kuluessa lakon päättymisestä.

Pakettien kuljettamisesta Matkahuolto huolehtii lakosta huolimatta, mutta kulussa saattaa esiintyä viivytyksiä.

Päivän lehti

17.1.2020