Uutiset

Toimeentulotuet käsitellään liian hitaasti

Toimeentulotukihakemuksen käsittely kesti Hämeenlinnassa viime vuonna keskimäärin 17 päivää. Lain mukaan hakemukset pitäisi käsitellä viikossa. Hämeenlinna sai eduskunnan oikeusasiamieheltä huomautuksen käsittelyaikojen pituudesta.

Palvelukeskuksen johtaja Risto Jokinen pitää huomautusta aiheellisena.

– Tilanne on huono, oikeusasiamies on aivan oikeassa. Viikon tavoite on hyvä, mutta valitettavasti olemme pystyneet siihen vain ajoittain, Jokinen pahoittelee.

Palvelukeskus toivoi tälle vuodelle lisää henkilöstöä, mutta hakemus ei mennyt luottamuselimissä läpi.

Tällä hetkellä ruuhkaa työvoiman palvelukeskuksessa ei kuitenkaan ole. Toimeentulotukijono on nyt viikon mittainen.

Eduskunnan oikeusasiamiehen tekemän selvityksen mukaan hakemusten käsittely on viipynyt lainvastaisesti myös ainakin Espoossa, Joensuussa ja Helsingissä. Pisimpään käsittely venyi Espoossa, missä Leppävaaran ja Espoonlahden sosiaali- ja terveyskeskuksissa käsittelyajat olivat jopa 4-7 viikkoa.