Uutiset

Useimmat hätäpuhelut ovat turhia

Reilusti yli puolet Hämeen hätäkeskukseen tulevista puheluista on aiheettomia. Useimmat turhat soitot ovat niin sanottuja taskupuheluita, jotka johtuvat siitä, etteivät matkapuhelinten näppäinlukot estä hätänumeron valintaa. Niitä tulee kymmeniä joka päivä.

– Katkaisemme puhelun, kun huomaamme kuuntelevamme vaikkapa keskustelua kaupan kassalla. Useimmat taskupuhelun soittaneen puhelimen omistajista eivät edes huomaa koko tapahtumaa, viestipäällikkö Tommi Hopearuoho Hämeen hätäkeskuksesta kertoo.

Tahallisena ilkivaltana turhia puheluita soitetaan melko vähän. Hopearuohon mukaan saattaa kuitenkin tulla samoilta ihmisiltä jopa satoja puheluita lyhyenä aikana. Tällöin kyseessä ovat yleensä psyykkisesti sairaat tai viranomaisiin, esimerkiksi poliisiin, jostakin syystä suuttuneet.

Hätäkeskukseen soitetaan yhä useammin myös silloin, kun ei tiedetä, mihin pitäisi soittaa. Hätäkeskus opastaa ja ohjaa ihmisiä oikeiden viranomaisten pakeille, vaikkei suurin osa asioista sille kuulukaan. (HäSa)